La présente politique de protection des données à caractère personnel s’applique à l’ensemble des prestations fournies par AIS CENTRE ARDENNE, dont le siège social est situé Rue des chasseurs ardennais 8, 6840 Neufchâteau (Belgique) ; cette politique vous indique comment vos données personnelles seront traitées par AIS CENTRE ARDENNE.

Les traitements sont soumis à la loi belge en matière de protection des données à caractère personnel, à savoir entre autre la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel, et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ou « RGPD »).

Objet du traitement (finalité)

1. AIS CENTRE ARDENNE dispose d’un site internet, qui présente son activité de fournisseur de service.

Ce site permet, via un formulaire de contact en ligne, de recevoir les demandes de renseignements des internautes et les données collectées à cette occasion sont enregistrées dans un fichier de contact.

Ce fichier permet :

De répondre aux demandes d’informations déposées sur le site internet.

2. AIS CENTRE ARDENNE dispose d’un fichier Client afin de gérer les informations reçues avec les Clients.

Base légales des traitements

• Emission des devis, offres et gestion des contrats : la base légale du traitement est l’exécution des contrats et de mesures précontractuelles (Cf. article 6.1.b du RGPD).

• Envoi de sollicitations commerciales par e-mail, courrier postal sur les produits et services commercialisés par la société : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du RGPD), à savoir réserver nos services proposés et attirer de nouveaux clients.

Catégories de données

• Identité : civilité, nom, prénom, adresse électronique, adresse, numéro de téléphone.

• Données relatives aux offres commerciales et Contrat

Destinataires des données

Le personnel, certains sous-traitants (secrétariat, responsable de projet, responsable web,…) de AIS CENTRE ARDENNE sont destinataires de tout ou partie des catégories de données.

Durée de conservation des données

• Données nécessaires à l’émission des offres : deux (2) ans s’il n’est pas donné suite à l’émission du devis ; si le devis donne lieu à une commande, les données sont reversées dans le fichier clients de notre société.

• Données nécessaires à la réalisation des opérations de prospection commerciale auprès de nos prospects : trois (3) ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect.

• Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de AIS CENTRE ARDENNE (exercice du droit d’opposition), contactez-nous aux coordonnées ci-dessous mentionnées.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer dans les conditions prévues par la loi. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consulter le site autoriteprotectiondonnees.be pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter :

• Par voie électronique : aiscentreardenne@skynet.be

• Par courrier postal :

AIS CENTRE ARDENNE

Rue des chasseurs ardennais 8

B- 6840 Neufchâteau

Si vous estimez, après avoir contacté AIS CENTRE ARDENNE, que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à l’Autorité de Protection des données.